Etähoitajan vastaanotolle vaikka kotisohvalta

Terveysasemalle tulevat puhelut siirtyvät etähoitajapalveluun, jossa kokeneet terveydenhoitajat ja sairaanhoitajat vastaavat puheluihin klo 8−16. Hoitajat tekevät perinteistä hoitajan puhelintyötä, eli neuvovat, ohjaavat ja varaavat aikoja.

Jatkossa he myös pitävät puhelimitse ja videoyhteydellä etävastaanottoja, jolloin asiakas voi tulla vastaanotolle vaikka kotisohvaltaan. Hoitajat voivat myös konsultoida tarvittaessa etälääkäriä tai varata ajan hänen vastaanotolleen. ”Edelleen myös terveysasemalla on mahdollista päästä hoitajan vastaanotolle kuten tähänkin asti”, kertoo Suontausta.